الأسئلة المتكررة

  • ما هي بطاقة السفر مسبقة الدفع؟

    إن بطاقة السفر مسبقة الدفع هي طريقة آمنة ومريحة للقيام بعمليات الدفع خلال السفر. بما أن رصيد المال يُعبأ في البطاقة بشكل مسبق فلا حاجة لحساب بنكي. Gocash هي بطاقة سفر مسبقة الدفع متعددة العملات من شركة الإمارات العربية المتحدة للصرافة مدعومة من ماستركارد مما يتيح قبولها على صعيد واسع. ويمكنك الاستفادة من خدمة تثبيت سعر الصرف لحماية أموالك من تقلبات أسعار الصرف. تستطيع اختيار ست عملات من بين 20 عملة مختلفة لتعبئتها في بطاقة واحدة لتسهيل أمورك عند السفر.

  • هل هناك أي قيود على المبلغ الذي بإمكاني تعبئته في بطاقة gocash؟

    نعم. إن أقل مبلغ تستطيع تعبئته في بطاقة gocash هو 100 درهم إماراتي وأكبر مبلغ هو 5000 دولار أمريكي (أو ما يعادله من أي عملة أجنبية).

  • هل يمكنني اختيار عملة أساسية ؟

    نعم. لديك إمكانية اختيار عملتك الأساسية. على سبيل المثال إذا كنت تخطط لرحلة إلى كندا، يمكنك اختيار الدولار الكندي كعملة أساسية وتعبئة البطاقة بالدولار الكندي. ويمكنك الاتصال بمركز الخدمات على الرقم 026355625 لتغيير العملة الأساسية متى أردتَ ذلك.

  • كيف يمكنني إنشاء حساب عبر الانترنت؟

    لإنشاء حساب عبر الانترنت، يكفي النقر على "حسابي" ضمن موقع gocash (www.gocashcards.com) أو الاتصال بالرقم 026355625.

  • هل يمكنني الاطلاع على تاريخ عمليات بطاقتي والتحقق من رصيدي عبر الانترنت؟

    نعم، ما أن تقوم بتفعيل بطاقتك وإنشاء حسابك عبر الانترنت سيصبح بإمكانك التحقق من رصيد حسابك وتاريخ عمليات بطاقتك على مدار الساعة جميع أيام الأسبوع.

  • ما الذي عليّ فعله في حال ضياع أو سرقة بطاقة gocash الخاصة بي؟

    إذا ضاعت/سرقت/تضررت بطاقة gocash الخاصة بك فيرجى الإبلاغ عن ذلك فورًا بالاتصال مع مركز خدمة بطاقات gocash (+971-2-6355625). ويقوم المركز بتعطيل بطاقتك بعد التأكد من هويتك. لمعاودة استخدام خدمات البطاقة يرجى طلب بطاقة بديلة وتفعيلها بنفس الطريقة.

  • كيف يمكنني إعادة تعبئة البطاقة الخاصة بي عندما أكون خارج البلاد؟

    بإمكانك تفويض صديق/قريب/زميل لإعادة تعبئة بطاقتك من أي فرع لشركة الإمارات العربية المتحدة للصرافة دون أي تكلفة إضافية. تتيح لك هذه الميزة الاستمتاع بإجازتك خارج البلاد دون أي إزعاج.

  • هل يمكنني امتلاك بطاقة gocash دون أن يكون لدي تأشيرة صالحة للإمارات العربية المتحدة؟

    يمكن إصدار بطاقات gocash فقط لحاملي التأشيرات السارية الصلاحية للإمارات العربية المتحدة.

 الميزات الأساسية لبطاقة gocash

 أسعار الصرف

Currently Exchange Rates are not available. Contact our nearest Branch.

* أسعار الصرف إرشادية وعرضة للتغيير. للحصول على أفضل الأسعار الرجاء الإتصال بخدمة العملاء: ٦٣٥٥٦٢٥-٢-٩٧١+

 لطلب البطاقة

هل يمكننا المساعدة؟

لشراء البطاقة اوتفعيلها اوحتى لأي استفسار آخر يرجى الأتصال على:
٦٣٥٥٦٢٥-٢-٩٧١+
 

البحث عن الفروع

لإيجاد أقرب فروع الإمارات العربية المتحدة للصرافة
اضغط هنا

 معدل تحميل طلب

Captcha

 أحدث العروض